E não é que a Telpe também mudou de nome? Pois é. Agora é Telemar. O danado não é mudar de nome, é gastar 10 milhões de reais pra divulgar isso pelos jornais e pela TV. Não seria mais barato ligar pra todo mundo e avisar, não?

Se seria ou não, nunca vamos saber. Nas 357 vezes em que tentamos falar com a Telemar pra dar essa sugestão, ouvimos uma vozinha cavernosa que nos transmitia a seguinte mensagem: "Senhor usuário. Todas as nossas atendentes estão ocupadas. Favor aguardar". E a gente tá aguardando até hoje...

A Telemar, mesmo antes de ter mar no nome, já era uma onda: em março, ainda com o nome de Telpe, ela botou uma tuia de funcionários pra andar na prancha! Demitiu mais de 140 pessoas e - o que é menos greante ainda - transferiu o 102 de Pernambuco para funcionar na Bahia. Resultado: agora ninguém sabe informar coisíssima nenhuma... "Recife? Onde fica?"

João Paulo, deputado estadual pelo PT, arretou-se com o atendimento do novo 102: "Eu só queria o telefone do Shopping Tacaruna, e me pediram o nome da rua, cidade e estado onde ele ficava. Teria sido mais rápido olhar no catálogo!".

É dá pra comentar?